1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente et l’accès aux formations en ligne proposées sur le site www.formaclique.com, édité par Formaclique.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. PRÉSENTATION DES SERVICES

Formaclique propose des formations en ligne accessibles via Internet, comprenant notamment :

• des vidéos pédagogiques,

• des documents PDF,

• des quiz et supports numériques.

Les formations sont destinées aux débutants, seniors, enfants(Dés 7ans) et toute personne souhaitant acquérir des compétences en informatique.

3. ACCÈS À LA FORMATION

Après validation du paiement, l’accès à la formation est :

• immédiat,

• personnel,

• accessible via un identifiant et un mot de passe.

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. TARIFS

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.
Formaclique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue en ligne via des plateformes de paiement sécurisées (carte bancaire).
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client renonce expressément à son droit de rétractation dès l’accès immédiat au contenu numérique de la formation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après l’accès à la formation.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus (vidéos, textes, PDF, images, logos) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. RESPONSABILITÉ

Formaclique s’engage à fournir un contenu pédagogique de qualité mais ne garantit pas un résultat spécifique.
Le client reste seul responsable de l’utilisation des connaissances acquises.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client, conformément au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

11. CONTACT

Pour toute question, le client peut contacter :
📧 contact@formaclique.com